Condiciones de Reserva y/o Cancelación

  •  TERRALMAR ha habilitado un sistema de reservas online que permite la adquisición de plazas en las rutas en barco que ofrece y para el alquiler de embarcaciones.
  • El sistema de reservas le solicitará los datos personales necesarios para confeccionar el bono de servicios con la fecha elegida y la hora de la ruta o alquiler de la embarcación que haya sido seleccionada.
  • Una vez cumplimentados los datos necesarios para la reserva, el sistema le proporcionará acceso a una pasarela de pagos seguros, mediante TPV Virtual, para abonar la misma con tarjeta de crédito/débito.
  • Las reservas no abonadas serán canceladas, quedando en manos del cliente la contratación de una reserva nueva.
  • Una vez abonada la reserva se enviará por email, a la dirección proporcionada por el cliente, el detalle de la misma.
  • Es posible anular una reserva llamando a los teléfonos de contacto que aparecen en la pagina web o escribiendo al email info@terralmar.com.
  • Las reservas anuladas con 48 horas de antelación a la fecha de la cita tendrán derecho a la devolución del total del importe de la reserva. Las reservas anuladas con un día de antelación y en horario comercial, supondrán el reembolso del 50% del importe de la reserva. Las reservas anuladas el mismo día, o la no presentación a la hora fijada para la salida o el alquiler no obtendrán reembolso.
  • TERRALMAR se reserva el derecho de anular o modificar cualquier reserva por factores como las inclemencias meteorológicas, un estado del mar que impida la realización de la ruta en condiciones de seguridad, o por no completar el mínimo exigido para la  realización del recorrido, teniendo el cliente derecho al reembolso total de lo abonado.

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Salidas desde Castropol, Ribadeo y Viveiro

Ribadeo

Viveiro

982.721.210


HORARIO:
Mañanas: 11:00 a 14:30
Tardes: 15:30 a 21:00

info@terralmar.com


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Donde estamos


Castropol: Paseo del Muelle s/n
Ribadeo: Muelle de Porcillán s/n
Viveiro: Puerto deportivo s/n